Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – "Политика конфиденциальности") разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и действует в отношении всей информации, которую сайт "СВЕТ l SVET by svetlaya", расположенный на доменном имени svetlaya.store (далее – "Сайт"), может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов и продуктов.

 

1. Определение терминов

 

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. "Оператор" – Макарова Екатерина Алексеевна, ИП, ОГРНИП № 324784700404809, расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 20, владелец сайта СВЕТ l SVET by svetlaya (svetlaya.store), svetbysvetlaya@gmail.com, организующий и осуществляющий обработку персональных данных пользователей сайта в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.1.2. "Персональные данные" – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. "Обработка персональных данных" – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. "Конфиденциальность персональных данных" – обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. "Пользователь сайта" (далее – "Пользователь") – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его.

1.1.6. "Cookie-файлы" — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя для корректной работы сайта и улучшения сервиса.

1.1.7. "IP-адрес" — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

 

2. Общие положения

 

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту "СВЕТ l SVET by svetlaya". Сайт не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

 

3. Предмет политики конфиденциальности

 

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператору при регистрации на Сайте или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заказа, формы подписки на новостную рассылку и формы заявки/вопроса на Сайте "СВЕТ l SVET by svetlaya" и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию и имя Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты;

3.2.4. адрес доставки продукции, включающий название региона, города, улицы, номер дома, номер квартиры и почтовый индекс;

3.2.5. ИНН или сайт корпоративного клиента.

3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"): IP-адрес; информация из cookie-файлов; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookie-файлов может ограничить функциональность сайта.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговорённая выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.

 

4. Цели обработки персональных данных пользователя

 

4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления покупки товаров, представленных на Сайте.

4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта.

4.1.3. Обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии заказа.

4.1.5. Обработки и получения платежей.

4.1.6. Направления Пользователю информации об обновлениях продукции, специальных предложениях, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнёров Оператора.

4.1.7. Осуществления рекламных мероприятий, направленных на привлечение внимания Пользователя к продукции и услугам Сайта.

4.1.8. Осуществления маркетинговых мероприятий, в т.ч. оценки уровня обслуживания, мониторинга трафика и показателя популярности различных продуктов и услуг.

 

5. Способы и сроки обработки персональной информации

 

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте "СВЕТ l SVET by svetlaya", включая доставку заказанной продукции, сервисам email-рассылок и аналитики в целях направления информационных, рекламных и новостных сообщений при наличии согласия Пользователя, а также иным партнёрам Оператора исключительно для обеспечения работы сайта и улучшения сервиса.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 

6. Согласие на обработку персональных данных

 

6.1. Сбор и обработка персональный данных осуществляется с согласия Пользователя, кроме случаев, установленных законом.

6.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным при предоставлении им персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе и подтверждается путём заполнения форм при оформлении заказа/оформлении запроса на новостную подписку/оформлении заявки на Сайте "СВЕТ l SVET by svetlaya".

6.3. Несогласие с обработкой персональных данных выражается путём отказа от использования сайта.

6.4. Пользователь имеет право отменить ранее данное согласие на обработку персональных данных путём направления сообщения по электронной почте на адрес svetbysvetlaya@gmail.com с пометкой "Персональные данные". В случае получения сообщения об отмене согласия на обработку персональных данных Пользователя Администрация сайта удаляет данные в течение 30 дней с момента получения запроса и прекращает их обработку любым способом, кроме случаев, предусмотренных законом.

6.5. В случае, если отмена согласия на обработку персональных данных совершается Пользователем до исполнения размещенного и подтвержденного заказа, использование персональных данных прекращается после исполнения заказа.

 

7. Обязательства по защите персональных данных

 

Оператор обязуется:

7.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

7.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением пунктов 5.2 и 5.3 настоящей Политики Конфиденциальности.

7.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

7.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке

 

8.1. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8.2. В целях защиты персональных данных Оператор предпринимает следующие меры: использование HTTPS-протокола; реализация антивирусной защиты; обновление базы данных признаков вредоносных компьютерных программ (вирусов); контроль установки обновлений программного обеспечения, включая обновление программного обеспечения средств защиты информации; контроль и управление физическим доступом к техническим средствам, средствам защиты информации, средствам обеспечения функционирования; размещение устройств вывода (отображения) информации, исключающее её несанкционированный просмотр; реализация разрешительной системы допуска персонала Оператора к информационным ресурсам, информационной системе и связанным с её использованием работам, документам; ограничение доступа персонала Оператора в помещения, где размещены технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных, а также хранятся носители информации; регистрация действий персонала Оператора, контроль несанкционированного доступа и действий пользователей, обслуживающего персонала и посторонних лиц.

 

9. Дополнительные условия

 

9.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://svetlaya.store/privacy

  • Сайт
  • Магазин